Check in e check out
Check in dalle ore 15:00 - Check out entro le ore 10:00.

Per il check-in potete parcheggiare la Vostra machina davanti all’albergo, dopodiché Vi preghiamo di lasciare la macchina sul parcheggio dietro casa dove potete scaricare bagagli ed attrezzatura entrando attraverso il nostro deposito sci e bici.

Appartamenti
Biancheria da letto e asciugamani forniti all'arrivo, accappatoio e pulizia della camera solo su richiesta.
Carta igienica, sapone e utensili da cuina sono disponibili all'arrivo ma non verranno ricaricati.
Detersivo per piatti e per il Laundry Room (con lavatrice, asciugatrice e ferr da stiro) a pagamento.

Condizioni di prenotazione
Vi preghiamo di confermare la vostra prenotazione per iscritto. Vi risponderemo, sempre per iscritto, pregandovi di inviare una caparra tramite bonifico oppure online via carta di credito. La prenotazione può ritenersi valida e vincolante da entrambe le parti al momento della ricezione della caparra.
Il prezzo totale per il soggiorno non comprende la tassa di soggiorno di € 3,00 a persona e notte.
 
Animali
I cani sono i benvenuti, a richiesta. Ci riserviamo il diritto di addebitare sul conto finale eventuali danni o interventi extra di pulizia.

Numero di camera
Se desiderate un numero particolare di camera, vi preghiamo di comunicarcelo. Faremo il possibile per accontentarvi.

Contactless Check-Out / Modalità di pagamento
Vi preghiamo di saldare il resto dell’intero ammontare compreso la tassa di soggiorno quando siete in arrivo.
L'ospite è responsabile per qualsiasi danno o furto.

NUOVO
SERVIZIO COLAZIONE
Su ordine portiamo uno dei nostri menu colazione direttamenti da voi in appartamento.

Rendi cucinare in famiglia un'esperienza unica con i prodotti del nostro
IN-HOUSE SHOP
Nella nostra hall offriamo un piccolo negozio con i più importanti generi alimentari e oggetti d'uso quotidiano, latte, pane fresco alla mattina e molto altro.

Brinda alla vita con i nostri drink della
TRUST BAR
Vari succhi, vini e birra vi aspettano nell'area d'ingresso della nostra casa.

GARAGE
Su richiesta sono a disposizione per i nostri ospiti posti auto coperti nel nostro ampio parcheggio sotterraneo e cantine separate per biciclette di valore.

CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto nel nostro hotel a Valdaora. Qualora dovessero sopraggiungere indesiderati contrattempi, tuttavia, vi preghiamo di farcelo sapere il prima possibile. Faremo del nostro meglio per riaffittare la camera e trovare una soluzione che accontenti tutti. Tratteniamo, tuttavia, la caparra per coprire le spese amministrative.
Per ogni eventualità, vi consigliamo di stipulare un'Assicurazione Annullamento Viaggio.
Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso:
In caso di disdetta fino a 30 giorni prima della data di arrivo tratteniamo soltanto la caparra confirmatoria e non chiediamo ulteriori costi di cancellazione.
In caso di disdetta a partire da 29 giorni prima della data di arrivo addebitiamo il 50% del prezzo totale convenuto, meno la caparra confirmatoria già versata.
In caso di disdetta a partire da 15 prima della data di arrivo addebitiamo il 75% del prezzo totale convenuto, meno la caparra confirmatoria già versata.
In caso di partenza anticipata o arrivo ritardato o in caso di mancato arrivo addebitiamo il 100% del prezzo convenuto, meno la caparra confirmatoria già versata.
Le cancellazioni sono accettate solo con la conferma reciproca.
Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)